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阿爾卡特多媒體話務(wù)臺
    發(fā)布時間: 2017-08-01 10:48    

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  多媒體話務(wù)員終端

4059是新一代的話務(wù)臺應(yīng)用，它將電話與強大的商務(wù)工具——臺式PC相連，使話務(wù)員能更好地處理電話通信和管理信息 。

Alcatel-Lucent 4059 是基于Windows環(huán)境的應(yīng)用程序，它所使用的是普通計算機而不是專用的，且可以同時運行電話應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)軟件。另外，這套程序還能很好地和阿爾卡特朗訊其它軟件相結(jié)合，如：Alcatel-Lucent OmniVista 4760姓名錄，4059忙燈場，大忙燈場和市場上其它（TAPI或非TAPI）軟件，如：PIM，e-mail等等。