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解決方案
OmniTouch統一通信(OTUC)


OmniTouch統一通信(OTUC)應用套件是一個基于IP的軟件應用程序的集成系列。借助于統一通信解決方案,您隨時都能夠輕松聯系您的客戶,從而確保業務流程的連續性,最終取得成功。同時,您的員工隨時都能相互通信或與客戶通信,工作效率因而顯著提高。
    OTUC集IT和電話業務于一身,它不僅能夠簡化信息處理,還能連接流動的員工, 提高團隊工作效率。它集中了所有信息,在任何地方,您都可以在任何設備上進行實時通信。
    OTUC是模塊化的應用程序,分為My Messaging,My Phone,My Assistant,My Teamwork四大模塊,用戶可以按照自己的需求選擇購買使用所需模塊。

信息連接紐帶
您的員工具備的知識和經驗極其寶貴,是公司財富的一部分,可以極大地促進您的業務發展。所以,您需要一種能夠促進員工與客戶之間交流的解決方案。
    OTUC可以連接全球的IT和電話,使信息處理變得非常簡單。它在移動員工之間建立了一條紐帶,并可理順團隊工作。它可將知識整合在一起,以更低的成本,為您的客戶和員工提供更優質、更快速的服務。

隨時隨地保持聯系
當您的員工出差在外時,如果有緊急客戶電話,也必須能夠隨時聯系到他們。
    OTUC套件功能強大,并且非常靈活,能夠隨時保持您的客戶和員工之間的聯系和通信,無論公司何時需要,它都能提供業務流程的連續性,最終提高您的贏利能力。

開放、支持標準、面向未來
 使用OTUC,您無需擔憂未來的功能擴展。我們的解決方案靈活、智能、可靠、開放,可以支持Microsoft Outlook、Outlook Web AccessTM、IBM Lotus NotesTM、iNotes移動電話、無線PDA、或任何類型的電話,以進行語音訪問。
    它基于最新的互聯網標準和技術,例如Java (J2EE)、XML/SOAP、Web服務、語音XML、SIP、RTP 和RTSP,與現有和未來IP多媒體網絡版本兼容。它可以靈活集成第三方應用,包括門戶、視頻會議、聯絡中心、CRM應用和業務應用。

按照您自己的步調演進到IP
并非所有企業都需要立即遷移到全IP和全SIP解決方案, OTUC套件OTUC基于IP和SIP,可在IP和TDM網絡上提供最優性能,因而可確保最充分地利用您的傳統網絡,并使您能夠按照自己的步調演進。

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